开封市地方标准《4S店汽车消费服务规范》 宣贯会议召开

        开封市地方标准《4S店汽车消费服务规范》已经正式发布并将于本月26号起在全市实施。为使全市各4S店进一步加深对标准的认识和理解，准确把握标准的相关要求，促进标准的落地、实施，7月18日下午，开封市市场监督管理局专业分局组织召开开封市地方标准《4S店汽车消费服务规范》宣贯会议。市市场监管局党组成员、副局长韩庆峰出席会议并讲话，会议由市市场监管局专业分局局长侯春燕主持。市工商联党组成员、副主席刘晓丽，市汽车服务行业商会第一书记彭广辉、会长焦文领出席会议，全市各4S店负责人、市汽车服务行业商会工作人员、专业分局监管人员共80余人参加会议。

会议要求：各相关单位要认真贯彻落实会议精神，迅速行动，密切配合，确保《规范》落地见效。一是提高站位，统一思想。要深刻领会标准实施的重要意义、准确把握标准的目标要求、认真学习标准的内容细则，为标准的贯彻实施打好坚实基础。二是明确目标，有序推进。要加大宣传，提高标准的知晓率、覆盖面、认可度和公信力；要精准对标，各4S店深入开展自查，找差距、查不足，制定问题清单；要规范提升，针对问题和不足研究整改对策，补短板、强弱项，实现我市汽车销售服务的深度优化。三是强化措施，确保实效。要多措并举做好标准的贯彻落实，确保实效，推动我市汽车销售行业的高质量发展。

参会企业表示将深入学习《规范》，全面整改提升，自觉做到依法经营、诚信经营和优质服务，推动全市汽车销售行业服务水平整体上台阶，助力开封经济社会高质量发展。

据悉，开封市《4S店汽车消费服务规范》是开封市市场监督管理局专业分局为深入贯彻落实市场监管系统行风建设，助力优化营商环境，会同开封市汽车服务行业商会及多家企业公司共同起草的地方标准，是河南省首个对4S店汽车消费服务作出全流程、全过程、全方位规定的地方标准，可操作性强，让4S店的服务管理工作有标准可依，对推进4S店放心消费服务规范化、工作模式标准化，维护消费者合法权益具有重要意义。

通讯员：靳丽 李铮